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Avis de clients
Meilleurs avis clients
Tout commentaire en lien avec les produits cosmétiques ne relève que de l'opinion de tout un chacun. Les remarques de nos clients sont propres à chacun et ne représentent pas les opinions de The Hut Group.
RAVIE
J'ai reçue la box très rapidement . Mon mari m'a offert un abonnement de 3 mois à partir d'avril : pour la fête des Mamans . Super idée . 3 mois pour 33 euros (livraison incluse) . Très très beau cadeau . La box est magnifique avec que des produits de qualité . Un grand MERCI .
Glossy box
Très bien juste highlighter arriver abîmé malgré que c’était bien protégé dans la boîte , sinon très contente des produits merci
Dommage…
Abonnée fidèle depuis plusieurs années, j’adore leur packaging, les boîtes sont souvent très belles et l’emballage est soigné. Mais je ne reconduirai pas mon abonnement cette fois. Il y a une réelle baisse de qualité dans le contenu des box ces derniers mois. Beaucoup plus de petits formats. Ensuite, les box qui étaient livrées d’habitude en boîte aux lettres, sont maintenant systématiquement livrées dans un point relais, et on ne vous demande pas votre avis, ni même si un point relais vous convient mieux qu’un autre… Glossybox, vous dit que le livreur ne trouve plus votre boîte aux lettres… Le transporteur, lui, vous dit que c’est une consigne de Glossybox de livrer en point relais… Quand vous recevez un produit défectueux, il n’y a pas possibilité d’en avoir un en remplacement. On vous rembourse royalement quatre euros. Ou comme quand je n’ai pas reçu une box, mais qu’en pleine période de noel je n’ai pas fait attention, quand j’ai réclamé, on m’a dit qu’il était trop tard pour le faire… Donc niveau service client, il y a une grosse marge de progression…. C’est dommage cette baisse de qualité et de service, j’avais eu plusieurs abonnements d’autres box avant et c’était vraiment les meilleurs. Mais ce n’est plus le cas.
Produits ne correspondant pas
Produit pour cheveux bouclés qui ne colle pas du tout avec mon profil. C'est dommage de payer pour des produits qu'on ne pourra pas utiliser.
Produits non conformes
Ma dernière glossybox, produit crème au collagène Elemis non reçue ! A la place des patchs masque pour les rudes des yeux .... Produit spray capillaires bpiur cheveux bouclés ce n est pas mon profil , ce sont souvent les mêmes produits qui reviennent..... Dommage C est un peu décevant
Superbe box
Superbe box, avec une crème Elemis qui est une superbe marque, un soin Boucleme que j'ai hâte de tester, la crème mains, j'en ai mille en réserve, mais celle ci sent divinement bon, les chouchous sont jolis, le gloss je n'en utilise pas mais la marque est chouette.
Box du mois de Mars
Cette box est juste superbe , de bon produits que je peux tester au fil de l année. Je peux que la recommander merci a Glossybox .
À quoi sert le profil beauté ?
À quoi ça sert de remplir le profil beauté alors que je reçois des produits qui ne sont pas adaptés? Dans la box de mars : un shampooing mousse pour cheveux bouclés alors que j’ai bien indiqué que j’ai les cheveux raides, un gloss alors que je n’en mets pas et encore et toujours l’éternelle crème pour les mains… je suis très déçue des dernières box que j’ai reçue. Je vais m’arrêter là pour Glossybox.
On se moque vraiment de nous
J ai pris l'abonnement 3 mois, j'avais envie de me faire plaisir. Et bien, quelle déception, les produits sont des échantillons le plus souvent. On nous remet certainement des invendus fin d'année dans les box! Je déconseille vraiment, gardez votre argent pour des box plus sérieuses. Ici on se fout de notre tête !🤢